エッセンシャルワーカーを支える新技術

新型コロナウイルス感染拡大をきっかけに企業はテレワークを積極的に導入した。しかしこの動きは同時に、小売・物流・流通そして医療など、現場から人手を省き難い業種にかかる負担も浮き彫りに。そんな“エッセンシャルワーカー”と総称される、“われわれの生活に必要不可欠な働き手”の労働を軽減・効率化させるテクノロジーについて、現状と展望を探る。（デザイン：池田太郎　中央画像：chesky / PIXTA<ピクスタ>）